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Domande frequenti sui Trasferimenti

  • Prenota con noi in tutta facilità, con il modulo di prenotazione dei trasferimenti sul nostro sito web qui.
  • Una procedura guidata ti accompagna nella nostra semplice procedura di prenotazione.
  • Una volta completata la prenotazione, i dettagli saranno inviati in formato elettronico al fornitore di servizi di trasporto.
  • Il fornitore di servizi di trasporto predisporrà quindi il trasferimento in base alle informazioni da te fornite durante la prenotazione.
  • Riceverai un'e-mail di conferma e il voucher con tutti i dati del tuo viaggio.
  • Per prenotare un viaggio di andata e ritorno, basta indicare l'opzione "Andata e ritorno" al momento della selezione.
• Una volta prenotato il trasferimento riceverai un'e-mail di conferma con il link al voucher di trasferimento. Tieni presente che possono essere necessarie fino a 24 ore. Puoi visualizzare lo stato della tua prenotazione anche nella sezione Gestisci la prenotazione  del nostro sito.
• Per il buon esito della prenotazione, tutti i passeggeri devono fornire un indirizzo e-mail valido, un numero di cellulare e i dati corretti del volo.

• Il prezzo del biglietto di sola andata include un tragitto singolo sull'itinerario prenotato.
• Il biglietto di andata e ritorno comprende il tragitto di andata e quello di ritorno sull'itinerario prenotato.
• Per i nostri servizi di navetta condivisi, il prezzo è riferito al singolo passeggero, mentre per i trasferimenti con veicoli privati (come i taxi e i minibus) il prezzo è relativo al veicolo.
• Il prezzo include tutte le tasse, i pedaggi e le mance.

• Una volta confermata la prenotazione non è possibile modificarla. Per modificare la prenotazione, dovrai annullarla ed effettuare una nuova prenotazione direttamente sul nostro sito, in base alle tue esigenze di viaggio. Puoi farlo solo nella sezione Gestisci la prenotazione del nostro sito.
• Tieni presente che le prenotazioni si possono annullare o modificare solo fino a 24 ore prima dell'ora di ritiro programmata.
• Ti verranno addebitati eventuali aumenti di prezzo se il nuovo viaggio è più lungo in termini di percorrenza o di durata, se prevede un tipo di veicolo diverso, un'altra località, una variazione del numero dei passeggeri, ecc.
• Le informazioni su dove trovare il veicolo o il conducente, insieme al numero di telefono, sono riportate sul voucher, che sarà visualizzato anche nella sezione Gestisci la prenotazione del nostro portale dedicato ai clienti.
• Se non vedi il conducente o in caso di ritardo imprevisto, chiama IMMEDIATAMENTE il numero indicato sul voucher di trasferimento per parlare con il fornitore di servizi di trasporto. È importante chiamare il numero riportato sul voucher per garantire che il fornitore di servizi di trasporto possa assisterti.

• I bebè (0-2 anni) e i bambini (3-11 anni) devono essere indicati in fase di prenotazione, per avere la certezza che venga utilizzato un veicolo adeguato.
• Le leggi sull'utilizzo dei seggiolini per bambini variano da paese a paese. Tutti i fornitori di servizi di trasporto, comunque, rispettano le leggi vigenti. Se prenoti un trasferimento privato ti consigliamo di usare un rialzo o un seggiolino per bambini, per i bambini sotto i 12 anni o alti fino a 135 centimetri, per motivi di sicurezza.
• Se viaggi con neonati o bambini, contatta il fornitore di servizi di trasporto locale al numero indicato sul voucher per richiedere un seggiolino per bambini, se necessario. I seggiolini per bambini sono considerati accessori opzionali e per il loro utilizzo verrà applicata una tariffa. Se il fornitore di servizi di trasporto locale non è in grado di fornire il seggiolino per bambini richiesto, dovrai portare il tuo.

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Transfert à l’aéroport ultima modifica: 2017-07-30T09:55:47+00:00 da Andrea Guerra