Descrizione
L’obiettivo del corso è quello di acquisire le conoscenze teoriche, le capacità tecniche, operative e di comunicazione per poter trattare prodotti assicurativi con la clientela così come previsto dal Regolamento IVASS n. 6 del 2 dicembre 2014.
Al termine del corso sarà necessario effettuare un test in aula e nel caso di superamento verrà rilasciato un attestato di partecipazione e di avvenuta preparazione, idonea all’ottenimento dell’iscrizione alle Sezione E del RUI.
Programma
– Introduzione al percorso
– Impresa di assicurazione e riassicurazione
– Regime di operatività dell’impresa assicurativa
– Intermediazione assicurativa e riassicurativa
– Regole di comportamento
– Controllo di assicurazioni e riassicurazioni
– La tutela del consumatore
– Il codice del consumo
– La nuova disciplina del credito ai consumatori
– Antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo
– Principi generali del sistema di intermediazione del credito
– introduzione al mondo assicurativo
– Ramo danni
– Assicurazioni sulla vita
– La midi
– Classificazione dei rami di attività assicurativa
– Principali trattati di riassicurazione
– Trattamento fiscale delle polizze assicurative
– Risk management imprese e intermediari
– Le polizze PPI
– Ciclo economico delle imprese di assicurazione
– Elementi di contabilità
– Procedure assunti e distributive delle imprese
– Gestione dei sinistri
– Rapporti tra le imprese, intermediari e clienti
– Gestione dei rapporti con il cliente
– Il marketing
– Il piano di marketing
– La comunicazione interpersonale e telefonica
– La vendita di prodotti assicurativi
– Navigazione web e utilizzo di internet
– Excel
– Power point
– Word
Durata
60h 00m
Valido ai fini
IVASS
Prerequisiti hardware e software per la fruizione dei corsi e-learning
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Google Chrome – Ultima release
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